Le brief :

Sensibiliser et former les 70.000 « front lines »  de Citroën et de Peugeot à la satisfaction client au sein des concessions d’Europe .

L'idée :

La Lune Rousse s'associe à Eurogroup Consulting pour créer un programme de formation, dont une journée de formation évènementielle, construite  comme un véritable spectacle, en tournée, dans toute l’Europe  ( UE + pays de l’est ).
Composé de films d’enquête, de jeux d’acteurs sur scène et de travail en atelier autour des techniques théâtral, le programme permettait de faire prendre conscience de la nécessité d’optimiser les comportements face au consommateur et de donner des outils pratiques pour accompagner ce changement de mentalité en concession.
La Lune Rousse a assuré le déploiement opérationnel des équipes dans les 22 pays d'Europe, la production des 55 dates France pour les deux marques et des films multilingues pour l'ensemble des pays.

Chef de projet: Denis Legat et Camille Delalande
Chargée de production: Fabrice Terrier, Pierre-Yves Billon, Violaine de Wulf et Clothilde Du Rostu